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Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026


Introducción

Bienvenido a Vokably. Esta Política de Privacidad explica cómo Cosmin Albulescu ("nosotros"), como responsable del tratamiento, trata sus datos personales cuando utiliza el juego móvil Vokably y los servicios relacionados. El sitio web público es https://vokably.aham.ro y el servicio de juego está disponible en https://vokably.app.aham.ro.

Tratamos sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación rumana aplicable. Este aviso describe la aplicación Android y sus servicios conectados; los servicios independientes de terceros tienen sus propios avisos para sus tratamientos.

Para obtener información sobre las cookies utilizadas en el inicio de sesión de la aplicación, consulte nuestra Política de Cookies.


Información que Recopilamos

Datos de cuenta y dispositivo

Cuando inicia sesión mediante nuestro servicio de identidad en https://id.aham.ro/0f9s2, nosotros y dicho servicio tratamos:

  • Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, nombre y apellidos, avatar (si se facilita) e identificador de cuenta del servicio.
  • Datos del dispositivo y la aplicación: tipo/modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma, zona horaria y token del dispositivo para notificaciones push.
  • Datos de red y seguridad: dirección IP e información técnica de las solicitudes que la aplicación y los proveedores de servicios pueden registrar cuando se conecta a nuestros servicios.
  • Datos de atribución de instalación: cuando esté disponible, podemos enviar al servicio de juego una cadena de campaña o referencia de Google Play para atribuir la instalación.

Datos de juego y ubicación

El servicio de juego en https://vokably.app.aham.ro trata:

  • Datos de juego: acertijos jugados y completados, respuestas/interacciones, puntuaciones, pistas, duración, progreso y logros.
  • Contenido que envía: acertijos, contenido del perfil/avatar y actividad relacionada con la moderación o la cuenta.
  • Ubicación precisa: solo si concede permiso de ubicación a la aplicación. Esta puede leer la ubicación actual o la última conocida y enviar sus coordenadas, precisión y fecha/hora al servicio de juego cuando responde a un acertijo. La ubicación es opcional; denegar o retirar el permiso detiene el acceso futuro, pero no elimina automáticamente la ubicación ya asociada a partidas anteriores. Puede contactarnos para solicitar su eliminación.
  • Si utiliza funciones del mercado basadas en la ubicación, las coordenadas asociadas a un acertijo también pueden enviarse al servicio de geocodificación inversa Nominatim, operado por la OpenStreetMap Foundation, para obtener una etiqueta de ciudad/país.

Diagnóstico, analítica, anuncios y notificaciones

  • Firebase Analytics: la aplicación registra visitas a pantallas y eventos de interacción. La recopilación está activada de forma predeterminada y puede desactivarse en los ajustes de la cuenta. La aplicación también envía el UUID de la cuenta del servicio como identificador de Analytics; estos datos son seudonimizados y pueden vincularse a una cuenta, por lo que no son anónimos.
  • Firebase Crashlytics: los informes de fallos, errores e información de diagnóstico de las versiones de producción pueden enviarse a Google para investigar problemas.
  • Google Mobile Ads: cuando los anuncios están habilitados, la aplicación solicita anuncios intersticiales. Google puede tratar identificadores del dispositivo/publicidad, la dirección IP, interacciones con la aplicación y los anuncios, e información de diagnóstico para mostrar y medir anuncios y prevenir fraudes. La publicidad personalizada está sujeta a los requisitos de consentimiento aplicables y a la configuración de Google.
  • Firebase Cloud Messaging (FCM): se registra un token FCM del dispositivo en el servicio de juego para enviar notificaciones push. El permiso de notificaciones de Android y los ajustes de la aplicación controlan si estas pueden mostrarse.
  • Inicio de sesión: la autenticación utiliza el flujo de inicio de sesión del sistema con nuestro servicio de identidad. Este servicio puede usar cookies esenciales de autenticación en el navegador de inicio de sesión.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada únicamente para:

  • Gestión de cuenta: creación y mantenimiento de su cuenta.
  • Funcionalidad del juego: guardar su progreso y proporcionar funciones de juego.
  • Mejora del servicio: entender cómo interactúan los jugadores con los acertijos.
  • Seguridad: protección contra accesos no autorizados y fraude.
  • Comunicación: envío de actualizaciones importantes sobre el servicio (si es necesario).

Bases jurídicas

Nos basamos en los siguientes fundamentos del artículo 6 del RGPD:

  • Crear y gestionar la cuenta, ofrecer el juego, guardar el progreso y gestionar el contenido enviado: necesario para ejecutar el contrato con usted (artículo 6.1.b).
  • Ubicación del acertijo: su consentimiento (artículo 6.1.a), expresado mediante el aviso de la aplicación y el permiso de ubicación del dispositivo. Puede retirarlo revocando el permiso; la retirada no afecta al tratamiento anterior.
  • Notificaciones push opcionales: su elección y el permiso de notificaciones del dispositivo (artículo 6.1.a); puede desactivarlas en la aplicación o en los ajustes del dispositivo.
  • Seguridad, prevención de abusos, mantenimiento e informes de errores: nuestro interés legítimo en proteger y operar el servicio (artículo 6.1.f). Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
  • Analítica y mejora de funciones: nuestro interés legítimo en entender y mejorar el juego (artículo 6.1.f); puede desactivar Analytics en los ajustes de la cuenta y oponerse al tratamiento. El UUID de la cuenta se vincula a los eventos de Analytics, como se explica arriba.
  • Mostrar y medir anuncios cuando estén habilitados: nuestro interés legítimo en financiar el servicio gratuito y prevenir actividad publicitaria no válida (artículo 6.1.f). Cuando la ley exija consentimiento para publicidad personalizada o acceso a identificadores del dispositivo, ese tratamiento se basará en su consentimiento.
  • Acciones opcionales en el mercado o blockchain que usted inicie: ejecución de la acción solicitada (artículo 6.1.b); los registros públicos de blockchain están controlados por la red correspondiente y pueden ser permanentes.

Intercambio de Datos

Comunicamos datos únicamente cuando es necesario para operar el servicio:

  • Nuestros proveedores: el servicio de identidad id.aham.ro y el servicio de juego vokably.app.aham.ro, que operan para nosotros.
  • Google: Firebase Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, Google Mobile Ads y Google Play/Install Referrer. Google puede tratar datos conforme a sus propios avisos y, para algunos servicios, como nuestro encargado del tratamiento.
  • OpenStreetMap Foundation/Nominatim: cuando una función del mercado basada en ubicación solicita geocodificación inversa, recibe las coordenadas necesarias para la consulta.
  • Carteras digitales y redes blockchain públicas: solo si elige una función relacionada de mercado/cartera. Las transacciones y direcciones de cartera pueden ser públicas y normalmente no podemos modificarlas ni eliminarlas.
  • Autoridades u otras personas: cuando lo exija la ley, para proteger a los usuarios o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Estos proveedores pueden tratar datos dentro o fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, las transferencias se basan en una decisión de adecuación aplicable o en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo. Consulte la Política de Privacidad de Google y la Política de Privacidad de OpenStreetMap Foundation.


Almacenamiento y Seguridad de Datos

Almacenamiento

  • Los datos principales de cuenta y juego se almacenan en bases de datos PostgreSQL en nuestros servidores; los datos de los SDK son tratados por los proveedores indicados arriba.
  • Los datos de la cuenta se gestionan a través de nuestro servicio de identidad (id.aham.ro).
  • Los datos de juego se almacenan por separado en la base de datos del servicio Vokably.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Retención

Conservamos los datos de cuenta, juego, contenido enviado y ubicación de acertijos mientras su cuenta esté activa y sean necesarios para prestar el servicio. Cuando se completa la eliminación de la cuenta, se eliminan de los sistemas activos que admiten ese proceso la cuenta de identidad y los registros asociados de partidas/favoritos. Puede contactarnos para solicitar la eliminación de datos específicos.

Los tokens push se conservan mientras estén registrados para la cuenta/dispositivo y deben eliminarse cuando ya no sean necesarios para enviar notificaciones o por seguridad. Los registros de seguridad se conservan solo el tiempo necesario para proteger el servicio, investigar incidentes y cumplir obligaciones legales. Las copias de seguridad se conservan hasta que se sobrescriben conforme al ciclo de copias aplicable. Los datos de Firebase y publicidad siguen los controles de retención configurados para esos servicios de Google y sus términos aplicables; es posible que no se eliminen al borrar únicamente la cuenta de Vokably. No podemos borrar datos registrados en una blockchain pública.


Sus Derechos (RGPD)

Bajo el RGPD y la ley rumana, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de su cuenta y datos, sujeto a excepciones legales.
  • Derecho a la limitación: pedir que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
  • Derecho a retirar el consentimiento: puede retirarlo en cualquier momento, sin afectar al tratamiento ya realizado.

Para ejercer estos derechos, contacte con vokably@aham.ro. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales de Rumanía (ANSPDCP), incluso a través de su página de reclamaciones, o ante otra autoridad de control competente.


Restricción de Edad

Vokably está destinado exclusivamente a personas de 16 años o más. El artículo 8 del RGPD, junto con el artículo 5 de la Ley rumana n.º 190/2018, exige autorización parental para el tratamiento basado en el consentimiento de datos de niños menores de 16 años en servicios de la sociedad de la información. Hemos elegido un mínimo de 16 años porque la aplicación no cuenta con un proceso verificado de autorización parental. Si cree que una persona menor de 16 años nos ha facilitado datos, contáctenos para restringir el acceso y gestionar su eliminación.


Cookies

La aplicación móvil no utiliza cookies de seguimiento de sitios web para el juego. El navegador del sistema utilizado para iniciar sesión puede guardar una cookie de autenticación esencial de id.aham.ro. La aplicación también utiliza los SDK de terceros descritos arriba, por lo que no sería correcto afirmar que no se tratan datos de analítica o publicidad mediante terceros.


Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros tratamientos o lo exija la ley. Actualizaremos la fecha indicada y proporcionaremos información adicional cuando sea necesario. La actualización del aviso no sustituye el consentimiento que debamos obtener por ley.


Información de contacto

Vokably es operado por Cosmin Albulescu, una persona física en Rumanía, que es el responsable del tratamiento de los datos a los efectos de estos Términos y de la Política de Privacidad.

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contacte con:

  • Operador: Cosmin Albulescu
  • Correo electrónico: vokably@aham.ro
  • Sitio web y páginas legales: https://vokably.aham.ro
  • Servicio de identidad: https://id.aham.ro/0f9s2
  • Eliminación de cuenta: https://user.aham.ro
  • Sitio web del desarrollador: https://cosmin.aham.ro

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Rumanía y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.


¡Gracias por jugar a Vokably y confiar en nosotros!

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